Газовики рекомендуют заменить визит в клиентские центры онлайн-сервисами
Компании «Газпром межрегионгаз Йошкар-Ола» и «Газпром газораспределение Йошкар-Ола» напоминают жителям республики о том, что большую часть вопросов, связанных с газификацией, техническим обслуживанием и ремонтом газового оборудования, расчетами за газ, сегодня можно решить удаленно, и рекомендуют минимизировать посещение единых клиентских центров.
Сайт компании — поставщика газа в Марий Эл «Газпром межрегионгаз
Здесь https://mrg12.ru/tranfer_contract/ можно заполнить заявку на заключение договоров технического обслуживания и поставки газа, приложить необходимые документы.
Есть возможность оформить подписку на электронные квитанции. На главной странице нужно зайти в раздел «Подписка на электронную квитанцию» https://mrg12.ru/
Для оплаты на сайте размещен личный кабинет абонента «Мой газ» https://мойгаз.смородина.онлайн/login/, где можно оплатить газ и передать показания счетчика. Кроме того, личный кабинет с тем же набором функций доступен как приложение для смартфона или планшета.
Показания счетчика можно также передать через специальный сервис по ссылке https://mrg12.ru/pass_testimony/#individuals.
На сайте «Газпром газораспределение
Заявки на монтаж, ремонт, техническое обслуживание газового оборудования, установку и поверку счетчиков можно также оставить здесь https://marigaz.ru/services/application/.
Кроме того, на сайтах обеих компаний по ссылкам https://marigaz.ru/feedback/, https://mrg12.ru/feedback/ можно задать вопросы, получить консультацию по общим вопросам, оставить жалобу.
«Учитывая сложившуюся эпидобстановку, мы предлагаем нашим клиентам проявить заботу о здоровье своем и окружающих людей и решать возникающие вопросы по газоснабжению по возможности дистанционно. У нас уже есть успешный опыт такой работы и все необходимые для этого электронные сервисы» — отметил генеральный директор