Интернет – приемная генерального директора ООО «Газпром газораспределение Йошкар-Ола» - надежный и эффективный ресурс для работы с абонентами
Интернет-приемная генерального директора ООО «Газпром газораспределение Йошкар-Ола» Михаила Владимирова - популярный канал обратной связи. С начала этого года поступило 26 обращений, проблема каждого заявителя своевременно рассматривается по существу заданных вопросов.
Чаще всего абонентов интересуют вопросы замены и поверки счётчиков, начисления оплаты за газ, погашения задолженности и догазификации.
Воспользоваться Интернет-приемной может любой желающий. Сделать это очень просто: достаточно кликнуть на нужный баннер на сайте https://marigaz.ru/, выбрать категорию обращения, заполнить контактные данные, задать свой вопрос. Для удобства введен классификатор тем: поставка газа и расчеты за потребленный ресурс, производственная безопасность, трудовые отношения, корпоративная этика, предложения, поиск информации и прочее. Поступившие обращения регистрируются и оперативно рассматриваются. Ответы направляются на указанный адрес электронной почты отправителя.
«Интернет-приёмная – это инструмент диалога с нашими абонентами. Каждый вопрос важен. И наша задача – дать понятный и оперативный ответ. Мы видим, что жители Марий Эл активно пользуются этим каналом, поэтому мы будем и дальше работать над тем, чтобы сделать взаимодействие еще удобнее», - отметил генеральный директор «Газпром газораспределение Йошкар-Ола» Михаил Владимиров.
Другие новости
В апреле стартует Всероссийская олимпиада «Безопасность начинается с тебя»
В дом участника СВО бесплатно провели газ в рамках программы социальной газификации
Марийские газовики запустили обучающий детский блог про безопасный газ
В Марий Эл по программе догазификации подключена многодетная семья
Мобильный офис «Газпром газораспределение Йошкар-Ола» принял заявки на газификацию от жителей деревень Большой Кугланур и Лужбеляк Оршанского района
Марийские газовики совершенствуют настольную игру про безопасный газ
Встали на лыжи – газовики Марий Эл провели большой спортивный праздник
Мобильный офис «Газпром газораспределение Йошкар-Ола» принял заявки на газификацию от жителей деревни Лужбеляк Оршанского района
Газовики Марий Эл принимают участие в Командно-штабных учениях
В Марий Эл прошел региональный штаб по газификации
Поздравления «Газпром газораспределение Йошкар-Ола» с 8 марта
Молодёжный совет газовой компании Марий Эл провёл со школьниками первую настольную игру «Газ под контролем»
Молодёжный совет газовой компании Марий Эл побывал на экскурсии в Поезде Победы
Марийские газовики создали обучающую настольную игру про безопасный газ
Газификация в Республике: новые возможности для бизнеса и инвестиций
Осторожно: сход снега с крыш может повредить газопровод!
